静岡県トラック協会では、中小事業者が大部分を占めるトラック運送事業者がＫＰＩ（重要業績評価指標）を導入（活用）し、取引環境の改善及び長時間労働の抑制に向けた経営改善をいかに進めていくかを目的として、静岡県トラック輸送における取引環境・労働時間改善地方協議会において、平成２８年度、２９年度、３０年度の３ヶ年にわたり、会員事業者１２社（各年度４社ずつ）を選定し、コンサルタント（田村経営コンサルティング事務所）とともに課題と対策を検討、実践し、ＫＰＩを活用した経営改善の取組みを行ってきました。

　今般、その結果として、「トラック運送事業者におけるＫＰＩ導入の手引き」を作成しました。本書を参考に、各事業者が、収益管理や運行効率、安全や人材の管理など、企業経営に関する様々な課題や問題の解決に向けた業務改善の取組みや取引環境の改善に資することができれば幸いです。